Диагностика Apple
Бесплатная диагностика для стандартных случаев. Платная – для залитых, сложных и пост-ремонтных. Сумма платной диагностики вычитается из стоимости ремонта, если соглашаетесь продолжить.
Бесплатная диагностика
Для большинства обращений диагностика полностью бесплатна и занимает 15–30 минут. Мастер осмотрит устройство, проверит все базовые функции, протестирует батарею и зарядку, и даст честную оценку стоимости ремонта. Никаких попыток продать больше, чем нужно – если ремонт нецелесообразен, мы скажем об этом прямо.
- Визуальный осмотр корпуса, экрана, разъёмов
- Проверка базовых функций: Face ID / Touch ID, камеры, динамик, микрофон, кнопки
- Тест батареи (ёмкость, стабильность напряжения)
- Проверка зарядки, разъёма, беспроводной зарядки
- Оценка стоимости стандартного модульного ремонта
- Честная рекомендация: ремонт имеет смысл или выгоднее купить новое
Платная диагностика
В некоторых случаях диагностика требует полной разборки устройства, значительного времени инженера и специализированного оборудования. Это трудоёмкий процесс, который может занять от 1 до 3 часов. Есть риск обнаружения дополнительных повреждений, о которых клиент не знал. Мы не скрываем этого и всегда предупреждаем заранее – прозрачность важнее выгоды.
- После попадания жидкости
Нужна разборка, просушка, проверка коррозии модулей. Это трудоёмкий процесс – минимум час работы инженера.
- После ремонта в другом сервисе
Чтобы понять что было сделано, нужно вскрыть устройство. Иногда это выявляет неочевидные проблемы, иногда – нарушенные соединения.
- Подозрение на проблемы с платой
Если поломка сложная и есть риск что дело в плате – мы честно диагностируем, но работу с платой сами не делаем, направим к партнёру.
- Комплексные случаи
Когда одновременно несколько неисправностей, и нужно понять какой ремонт имеет смысл, а какой – нет.
Если после диагностики вы соглашаетесь на ремонт, стоимость диагностики вычитается из суммы ремонта. То есть вы платите один раз – за работу.
Прайс-листы в процессе заполнения. Актуальные цены уточняйте у менеджера в Telegram. Написать в Telegram
Почему диагностика бывает платной
Честно объясняем: это не желание 'взять денег', это экономика ответственной работы.
Время инженера
Разборка iPhone или MacBook, аккуратный осмотр всех модулей и соединений занимает минимум час. Инженер использует профессиональное диагностическое оборудование, проверяет каждый компонент, документирует состояние устройства. Это полноценная квалифицированная работа, требующая концентрации и опыта.
Риск обнаружения скрытых проблем
После попадания жидкости или неквалифицированного ремонта может выясниться, что повреждений значительно больше, чем казалось на первый взгляд, и ремонт экономически нецелесообразен. Работа инженера к этому моменту уже выполнена – время и ресурсы потрачены вне зависимости от результата диагностики.
Износ расходников
Каждая разборка требует расходных материалов: специальный клей для герметизации, изопропиловый спирт для очистки контактов, стикеры влагоиндикаторов, антистатические салфетки и защитные плёнки. Эти материалы расходуются при каждой диагностике и входят в себестоимость работы.
Честность важнее
Альтернатива платной диагностике – делать её 'как бы бесплатно', а потом навязывать клиенту ремонт любой ценой, чтобы окупить затраченное время. Мы принципиально так не работаем. Лучше честно назвать цену диагностики, чем манипулировать клиентом ради продажи ненужного ремонта.
Нужна диагностика?
Напишите в Telegram – опишите проблему, пришлите фото. Скажем, бесплатная это диагностика или платная, и назначим время.