Сервис, которому можно доверять
Мы независимый сервисный центр Apple в Белграде. Ремонтируем, продаём и выкупаем устройства Apple с качеством уровня официальных сервисов, но без их бюрократии и завышенных цен.
Balkan HUB – это независимый сервисный центр Apple, расположенный по адресу Zahumska 23 в белградском районе Zvezdara. Мы специализируемся на модульном ремонте всех Apple устройств: iPhone (от модели 6 до последних), MacBook Pro, Air, iMac, все поколения iPad, Apple Watch (Series 3 и новее) и AirPods. Работаем с 2024 года. В штате – мастера с опытом работы с Apple техникой. Используем только оригинальные и сертифицированные запчасти. Стандартный модульный ремонт занимает 2–3 часа. На все работы даём гарантию до 90 дней. Помимо ремонта, мы занимаемся выкупом, обменом (trade-in) и продажей проверенных б/у устройств Apple. Обслуживаем на русском, сербском и английском языках – большая часть наших клиентов – русскоязычные экспаты и местные жители Белграда.
Наши ценности
То, на чём мы строим работу каждый день. Это не просто слова, а принципы, которыми руководствуется каждый мастер.
Прозрачность
Показываем и объясняем каждый шаг ремонта. Никаких скрытых платежей или неожиданных сюрпризов в счёте.
Ответственность
Отвечаем за качество нашей работы. Гарантия до 90 дней – это не формальность, а наше обязательство.
Качество
Только оригинальные запчасти и профессиональный инструмент. Работаем с материалами уровня официалов.
Мультиязычность
Обслуживаем на русском, сербском и английском. Понимаем вас — без языкового барьера.
Наш путь
От идеи помочь русскоязычному комьюнити до полноценного сервиса Apple в Белграде.
Открытие в Белграде
Balkan HUB открывается как сервис для русскоязычных экспатов в Белграде. Первая точка на Zahumska 23 в районе Zvezdara. Фокус на ремонте iPhone и Mac – самых востребованных устройств в комьюнити. Первые клиенты приходят через русскоязычные Telegram-каналы и сарафанное радио. Формируем базу постоянных клиентов и отрабатываем процессы модульного ремонта.
Расширение услуг
Запускаем программу выкупа и trade-in устройств Apple. Добавляем экспресс-ремонт и ночной сервис для срочных случаев. Расширяем линейку: iPad, Apple Watch и AirPods. Налаживаем каналы поставки оригинальных и сертифицированных запчастей от проверенных поставщиков. Начинаем обслуживать сербско- и англоязычных клиентов – сервис становится мультиязычным.
Новый сайт и следующий этап
Запускаем трёхъязычный сайт с базой знаний, гайдами по обслуживанию Apple устройств и калькулятором выкупа. Внедряем AI во внутренние процессы и структуру проекта. Планируем расширение на другие города Сербии – Нови-Сад, Ниш – и развитие партнёрской сети для случаев, которые выходят за рамки модульного ремонта.
Готовы доверить нам ваше устройство?
Напишите в Telegram и получите бесплатную консультацию. Ответим в течение 15 минут в рабочее время.